OKR’ler, organizasyonların belirli hedef odaklı çalışmasını, strateji geliştirmesini sağlayan bir metodolojidir. OKR’ler başarıya ulaşmak için Adobe, Amazon, Facebook, Dell ve Google gibi şirketler tarafından kullanılmıştır ve boyutu veya sektörü ne olursa olsun herhangi bir organizasyon tarafından kullanılabilir. OKR’leri etkili bir şekilde uygulamak için net ve ulaşılabilir hedefler belirlemeniz, bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacak Anahtar Sonuçlar (KR) belirlemeniz ve zaman içindeki ilerlemenizi izlemeniz gerekir. OKR’lerde yeniyseniz OKR Nedir? En Başarılı Şirketler Hedef Belirlemek için Neden OKR Uyguluyor? blog yazımıza göz atmanızı tavsiye ederiz.
ConectoHub’da farklı işletmeler ve ekiplerle çalışma konusunda birçok deneyime sahibiz ve çok fazla öğrenimimiz oldu. Bu gönderide, ekibiniz için doğru çözümü nasıl seçeceğinizle ilgili görüşlerimizi ve tavsiyelerimizi paylaşacağız.
Basit görünseler de başarılı OKR uygulaması için akılda tutulması gereken birkaç önemli nokta ve OKR’leri uygularken ekiplerin başarısız olmasının ana nedenleri var. Sizlerle en çok yapılan 10 hatayı paylaşmak isteriz:
1. OKR’leri Doğru Belirlememek
OKR sisteminde “Objective”ler ulaşılması zor, motive edici ve ölçülemeyen hedefler olsa da Anahtar Sonuçlar (KR) ölçülebilir, belirli tarih aralığı ile sınırlı, net hedefler olmalıdır. OKR’lerin temel amacı, açıkça tanımlanmış hedefleri oluşturmak ve şirketi üzerinde çalışmak üzere bir araya getirmektir. Eğer OKR’lerde yeniyseniz eğlenceli OKR kursu ile başlamanızı tavsiye ederiz.
2. OKR’leri Belirlenen Aralıklarda Takip Etmemek
OKR’ların en önemli özelliği hizalama ve işbirliği aracı olmasıdır ve organizasyonların OKR’leri tamamlamak ve takip etmek için belirlenen periyodlarda check-in ve değerlendirmeleri tamamlaması gerekir. OKR’ler, bir organizasyon içinde büyümeyi sağlamak için harika bir metodolojidir ve doğru bir şekilde uygulandığında, keskin bir odaklanma sağlanmasına izin verir. Kolay görünmesine rağmen organizasyonlarda check-in periyotları sıklıkla atlanarak, odaklanma sağlanmaz.
3.Başlangıçta OKR’leri tüm şirketi kapsayacak şekilde uygulamak
Ekipleriniz için net hedefler belirlemek ve bu hedeflere ulaşılıp ulaşılamayacağını bir pilot yaparak test etmek önemlidir. Her ekip veya departman OKR’lere ihtiyaç duymayabilir ve her şirketin OKR’leri kendi özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmalıdır.
4. OKR’leri performans değerlendirme sistemi olarak kullanmak
OKR sisteminde Objective’ler ulaşılması zor ve ilham verici olmalıdır. Ekip üyeleri, ulaşılabilir olduğunu düşündüklerinin ötesinde hedefler belirlemeye ve bu hedeflere ulaşmak için yaratıcı çözümler aramaya teşvik edilir. Ancak, çoğu zaman ekip üyeleri bu tür birkaç hedefi kaçırır. Ve bunun için cezalandırılırlarsa, bir dahaki sefere takımlar daha düşük hedefler belirlerse, hedeflerinin tutacağını bilirler. Ve bir dahaki sefere – riskleri azaltmak için daha da düşük hedefler belirlerler. OKR’leri performans göstergesi olarak kullanmak OKR’lerin etkisini minimuma indirir ve klasik bir hedef yönetimi olarak kalır.
5. Hatalı Cadence
OKR’nin yalnızca çeyreklik döngülerle çalıştığı yaygın bir yanılgıdır. Şirket OKR’leri stratejikken, ekip ve bireysel olanlar taktikseldir. Orta ve büyük ölçekli kuruluşlar için taktiksel OKR’ler genellikle çeyrek veya yarım yıldır. Bu şirketler tipik olarak uzun bir müşteri listesi sunarlar, bu nedenle onlar için üç aylık/yarım yıllık periyot ilerlemeyi değerlendirmek için düzenli kontrollerle iyi çalışır. Özellikle iş ortamlarında meydana gelen teknolojik değişikliklerin hızlı hızı nedeniyle, yarım yıllık frekansın ötesine geçmenin tavsiye edilmeyebileceğini unutmayın.
Startup’lar doğaları gereği dinamiktir ve hızlı bir şekilde büyürler. Hedefleri sürekli değişir. Bu nedenle, bir girişim için OKR’leri ayarlama sıklığı, büyümesine uyması için çok daha yüksek olması gerekir. Özellikle ürün-pazar uyumu sağlamaya çalışan bir girişim için aylık OKR’ler yeterli olabilir. Normalde ilk birkaç kez doğruyu bulmaları zor olacaktır. Doğru olana kadar neyin işe yarayıp neyin yaramadığını sürekli takip etmeleri gerekecek. Her şirketin hızı ve organizasyon yapısına göre sıklık değişmektedir
6. Çok fazla OKR belirlemek
Çalışanları bunaltmaktan ve şirketin vizyon ve hedeflerini karartmaktan kaçınmak için bir şirketin yıllık maksimum 4-6 OKR’si olmalıdır. Daha fazla OKR’ye sahip olmak, çalışanlar herhangi bir şeyi başarmak için mücadele ederken genellikle geri teper.
7. Hedefleri Yalnızca Yukarıdan Aşağıya Belirleme
Liderler, strateji geliştirmek ve uygulamak için ekiplerle birlikte çalışmalıdır. Liderler geleceğin nasıl olması gerektiğine karar verirken, ekipler bu geleceği nasıl yaratacaklarını düşünürler. Net bir strateji ve odak (Kuzey Yıldızı Metriği) yoksa takımların kısa vadeli hedefler (OKR) belirlemesi beklenemez. Bu seviyeler arasındaki akışı yönetmek başarının anahtarıdır.
8. Rutin işleri OKR olarak belirlemek
OKR’lerin ana noktası, satış ekibi için müşteri toplantıları gibi günlük rutininizin bir parçası olan görevlerden ziyade, etkisi olacak sonuçlara odaklanmaktır. Çok fazla OKR’ye (beşten fazla) sahip olmak aslında odak eksikliğine işaret edebilir. Dolayısıyla, amacınız yaptığınız şeyi yapmaya devam etmekse (işler her zamanki gibi), o zaman bu öğeleri OKR’lerinize dahil etmenize gerek yok. Ancak, amacınız günlük işlerinizi yapma şeklinizi değiştirmekse, OKR’lerinize “Gelen kutusuna sıfırla” gibi bir şey ekleyin. İşletmeniz için daha fazla OKR örneğine mi ihtiyacınız var? Daha fazla OKR Örneğini için Somut OKR Örnekleri blog postumuza göz atın.
9. Sektör Uygulamalarını Sorgulamadan Takip Etmek
Endüstri uygulamalarından ilham almak iyi bir fikir, ancak bunları körü körüne kopyalamak başarısızlıkla sonuçlanabilir. OKR çerçevesi, Google’ın başarısı nedeniyle popüler hale geldi ve bazı organizasyonlar, bağlamı anlamadan Google’ın yaklaşımını tekrarlamaya çalışıyor. Bu genellikle hayal kırıklığı yaratan sonuçlara yol açar. Örneklerden ilham alarak kendi organizasyonunuza özel hedefler ve check-in süreleri ile ilerlemek sürekli “neyi iyi yaptık?, neyi kötü yaptık?” sorularına cevap vererek iyileştirmek en doğrusu olacaktır.
10.Verilerle Takip Etmemek
Bir şirketin verilere erişimi yoksa veya veriler güncel değilse, şirket OKR’lerini yapılacaklar listesi olarak kullanacaktır. Bu, şirket için daha fazla iş yarattığı ve çabaya değmeyebileceği için sorunlu olabilir. Bu durumda, şirketin iki seçeneği var: veriler konusunda ciddi olun veya OKR’leri terk edin.
ConectoHub ile hedeflerinizi 5.000’den fazla platformdan satış, kâr ve kullanıcı metrikleri gibi iş verilerinizle entegre edebilir ve hedef ilerlemenizi otomatik olarak takip edebilirsiniz.
Etkili bir OKR stratejisi oluşturmak istiyorsanız, hedeflerinizi iş verileriniz ile entegre edebileceğiniz ConectoHub’ı denemelisiniz. Ekip üyelerini, süreçleri ve performansı daha etkin ve verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olacaktır. Organizasyonunuzda iş verileri ile entegre ederek OKR’lerinizi nasıl takip edeceğinizi detaylı öğrenmek için demo talep edin.