Stratejik insan kaynakları çalışanların şirketin genel hedeflerine nasıl ulaşabileceğine odaklanmasıdır. Bu, Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi’in öncelikle şirketin iş hedeflerini anlaması ve sonra bu hedefleri destekleyen programlar ve politikalar oluşturması gerektiği anlamına gelir. Hedef belirleme ve performans yönetimi sistemi kurgulama en önemli adımdır. Stratejik İnsan Yönetimi ile ilgili daha detaylı daha detaylı kaynak için Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi yazımızı tavsiye ederiz.
Hedef belirleme aşamasında ise OKR ve KPI, şirketlerin arasında seçim yapmak zorunda kaldığı alternatif kavramlar olarak görülür. Aslında, özellikle bir şirketin performansının belirli alanlarını ölçme ve iyileştirme söz konusu olduğunda OKR’ler ve KPI’lar oldukça iyi bir şekilde birleşirler. Sorun birini veya diğerini seçmek yerine, soru şu olmalıdır: İkisini nasıl kullanırız?
KPI Nedir?
Bir anahtar performans göstergesi (KPI), bir şirketin ana hedeflerine ne kadar iyi ulaştığını ölçen bir metriktir. KPI’lar, paydaşların şirketin hedeflerine doğru ilerleyip ilerlemediğini görebilmeleri için bir yol sunar.
KPI’ler, yıllık, çeyreklik, aylık, haftalık vb. belirli bir sıklıkla analiz ettiğiniz yüksek seviyeli iş performansı metrikleridir. KPI’ler performansı ölçmek için kullanılır ancak bu sayıların büyümesini sağlamak için neyin değişmesi veya iyileştirilmesi gerektiğini size söylemezler. KPI’lar endüstri spesifiktir; ciro, karlılık, müşteri gibi.
OKR Nedir?
OKR, işletmelerin performansı iyileştirmesine ve değişimi sağlamasına yardımcı olan hedef belirleme yöntemidir. OKR’ler, neyin değiştirilmesi, düzeltilmesi veya iyileştirilmesi gerektiğine karar vermek için kullanılır. OKR’ler bu yüzden şirkete ve dönemine özeldir.
Objective belirlerken şu soruyu sormanız önemlidir:
“Bu ay / çeyrek / yıl içerisinde neye odaklanacağız? Ne başarmak / iyileştirmek / değiştirmek istiyoruz?Yani OKR’leri sıçramalı iyileştirmeler için kullanmalısınız. KPI uyguluyorsanız OKR da uygulamanız gerektiğini iki senaryo ile anlayabilirsiniz:
I. KPI hedefinizin gerisinde kalıyorsanız, her şeyi tekrar rayına oturtmak için bir OKR’ye ihtiyacınız var.
II. Daha iddialı bir KPI hedefi (büyük bir gelir sayısı gibi) elde etmek istiyorsanız, sizi oraya yönlendirecek OKR’lara ihtiyacınız var.
OKR’lerde yeniyseniz OKR Nedir? En Başarılı Şirketler Hedef Belirlemek için Neden OKR Uyguluyor ve Somut OKR Örnekleri blog postlarımızı okumanızı tavsiye ederiz.
En başarılı insan kaynakları yönetiminde neden OKR ve KPI birlikte yönetiliyor?
I. KPI hedeflerine karşı iş performansını analiz etmek, yöneticilere işletmenin nerede olduğunu ve nasıl devam ettirileceğini anlama imkanı verir. KPI’lar olmadan, bir şirket hızla yönünü ve amacını kaybedebilir. Basitçe söylemek gerekirse, KPI’ları ölçmüyorsanız işlevsel, iyi organize edilmiş bir şirketi yönetmek zordur.
II. Ancak, bu sayılar size doğrudan nasıl karşılanacağını veya iyileştirileceğini gerçekten söylemez. Sadece “daha yüksek bir gelir hedefine ulaşmamız gerekiyor” demekle bir işletme büyütülemez.
III. KPI hedeflerinde geri kalıyorsanız, her şeyi tekrar rayına oturtmak için tam olarak neyi iyileştirmeniz gerekiyor? İşte burada OKR’ler devreye girer. OKR’ler, takımlara ve çalışanlara, öyle denir, oyunda bir pay verir.
IV. Eğer KPI uygulamıyorsanız her kişi için 3’ten fazla OKR belirlemeniz gerekir. Bu durumda iyileştirmek / değiştirmek istediğiniz OKR’larınıza odaklanılması neredeyse imkansız olur.
V. OKR sisteminin en büyük faydası büyük iyileştirmeler/ değişimler hedeflenmesidir. Eğer KPI uygulamıyorsanız OKR’leriniz direkt performans puanını etkiler. Bu durumda çalışanlar gerçekleştirilmesi daha kolay hedefleri belirlerler. Bu durumda aslında OKR uygulamış olmazsınız.
ConectoHub’ın 360° Strateji ve Yetenek Yönetim sistemi ile performansı ve büyümeyi artırın
Sürekli performans yönetimi uygularken, otomatik bir sistem zor işlerin çoğunu ortadan kaldırır. Sistem otomasyonları, anlık raporları ve erken uyarı sistemleri ile siz iş ve ekip geliştirmeye daklanabilirsiniz.
ConectoHub, sürekli performans yönetimini otomatize ederek, süreci dinamik yönetmenizi, erken önlem almanızı, çalışanların departmana, departmanların ise şirkete katkısını anlık ölçmenizi sağlayan strateji ve yetenek yönetim uygulamasıdır. İş verileriniz ile entegre KPI, OKR, Yetkinlik Yönetimi ve sonuç olarak sürekli performans yönetimini tek platformdan yapmak için kolayca toplantı planlayabilirsiniz
